การรับประกันแบบจำกัดนี้ครอบคลุมอุปกรณ์ผลิตภัณฑ์ ricco smart choice smart life ที่จำหน่ายโดยตัวแทนที่ได้รับการแต่งตั้งจาก ricco smart choice smart life
ผลิตภัณฑ์ระยะเวลาการรับประกันขอบเขตการรับประกันช่องทางการขอรับบริการเอกสารประกอบ
ผลิตภัณฑ์ | ระยะเวลาการรับประกัน | ขอบเขตการรับประกัน | ช่องทางการขอรับบริการ | เอกสารประกอบ |
Air Purifier | Main Device 1 year | แรงงานและชิ้นส่วนต่างๆ | ช่องทางการขอรับบริการ | เลขที่ใบสั่งซื้อ/ หมายเลขคําสั่งซื้อ |
Kettle | Main Device 1 year | แรงงานและชิ้นส่วนต่างๆ | ช่องทางการขอรับบริการ | เลขที่ใบสั่งซื้อ/ หมายเลขคําสั่งซื้อ |
Vacuum | Main Device 1 year; Accessories (charger) 6 months; Accessories (Barrier Tape, Brush, Brush Cover & Filter) 7 days quality issue replacement | แรงงานและชิ้นส่วนต่างๆ | ช่องทางการขอรับบริการ | เลขที่ใบสั่งซื้อ/ หมายเลขคําสั่งซื้อ |
Electric Fan | Main Device 1 year; Accessories 7 days quality issue replacement | แรงงานและชิ้นส่วนต่างๆ | ช่องทางการขอรับบริการ | เลขที่ใบสั่งซื้อ/ หมายเลขคําสั่งซื้อ |
Circulation Fan | Main Device 1 year; Accessories 7 days quality issue replacement | แรงงานและชิ้นส่วนต่างๆ | ช่องทางการขอรับบริการ | เลขที่ใบสั่งซื้อ/ หมายเลขคําสั่งซื้อ |
Air Cooler | Main Device 1 year; Accessories 7 days quality issue replacement | แรงงานและชิ้นส่วนต่างๆ | ช่องทางการขอรับบริการ | เลขที่ใบสั่งซื้อ/ หมายเลขคําสั่งซื้อ |
การรับประกันนับจากหลักฐานเอกสารการซื้อขาย
ข้อกำหนดเพิ่มเติม
- การรับประกันแบบมีจำกัดนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีการรับประกันระหว่างประเทศ ขอบเขตสูงสุดตามที่กฎหมายอนุญาต การบริการการรับประกันจะต้องดำเนินการโดยศูนย์บริการของ ricco โดยตรงเท่านั้น
- ก่อนที่จะติดต่อตัวแทนบริการ ricco โปรดเตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้ให้พร้อม:
หมายเลขรุ่น ผลิตภัณฑ์
ที่อยู่และเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อได้ของลูกค้า
หมายเลขการสั่งซื้อ สำเนาใบสั่งซื้อ/สำเนาใบเสร็จของลูกค้า
เงื่อนไขและข้อยกเว้นไม่รับประกัน
- ถูกแก้ไข, ลบ, ขีดฆ่า, ทำลาย, หรือเลือนหายจนไม่สามารถอ่านได้ หรืออุปกรณ์เสริม/ส่วนใดส่วนหนึ่งของผลิตภัณฑ์สูญหาย
ความเสียหายที่เกิดขึ้นใน / บนพื้นผิวด้านนอกของผลิตภัณฑ์รวมถึง แต่ไม่ จำกัด เพียงรอยแตกรอยบุบหรือรอยขีดข่วนในกรณีภายนอกหน้าจอเลนส์กล้องปุ่มและสิ่งที่แนบอื่น ๆ - การสึกหรอเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติและการฉีกขาด การสึกกร่อน ขึ้นสนิม หรือ รอยเปรอะเปื้อน
- กรณีอื่นใดที่ขัดแย้งหรือไม่เป็นไปตามจรรยาบรรณธุรกิจ
ricco จะพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์นั้น “อยู่ภายใต้การรับประกัน” หรือไม่ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของบริษัทตามมาตรฐานข้างต้น การซ่อมแซมผลิตภัณฑ์นอกการรับประกันจะเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าได้รับใบเสนอราคาแจ้งค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมผลิตภัณฑ์จากศูนย์บริการของ riccoโดยตรงและลูกค้าได้ชำระค่าใช้จ่ายนั้นเรียบร้อยแล้ว